ZRIC承担着“建立信任、传递信任、服务发展”的社会职能，坚持规范运作、诚实守信是ZRIC的基本社会责任要求。

“诚信、责任”是认证行业的核心文化价值，自觉遵守国家相关法律法规和规章的要求，规范自身的管理和认证活动，严守执业道德操守，规范运作，保证认证工作质量，提高认证有效性和公信力就是为传递信任、服务发展提供重要保障。

ZRIC以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，落实科学发展观，坚持以人为本，坚持可持续发展， 以“传递信任，服务发展”为使命，坚持“科学、公正、客观、规范、诚信”的基本原则，牢记责任，强化意识，健全制度、积极实践，构筑“责任认证”、“诚信认证”为基础的认证认可诚信体系。

ZRIC要建立健全自身管理机制，积极履行国家相关的法律法规和规章的要求，以“责任认证、诚信认证”为已任，积极践行社会责任，形成依法规范开展认证业务、带头实践诚实守信的行业良好风气，努力创造健康、和谐、有序的认证市场环境，为社会提供全方面、高水平的认证服务，满足各类组织对认证服务的需求，同时创新认证业务，为国家经济发展服务，为组织的管理水平提升服务。

ZRIC从构建和谐社会的角度处理好急功近利、单纯追求利益最大化与可持续发展的关系，处理好机构发展与员工成长的关系，处理好认证与利益相关方质量、环境、安全和健康的关系。促进机构的品牌建设和竞争力，提升机构的管理水平、研发能力、创新能力。

ZRIC所有从业人员郑重承诺：自觉遵守认证认可等法律法规的各项要求，及时准确向社会提供真实有效的信息，认真履行好企业、法人和公民职责，自觉接受监督，维护认证市场秩序，为认证组织提供规范的认证服务。

作为认证机构履行社会责任的基本义务，ZRIC保证认证活动的公正性、客观性、规范性。建立健全机构内部的业务管理制度和人员管理机制，建立有效的认证风险识别和防范机制，保证认证结果的公信力，维护认证行业的权威性。

坚持诚信认证是ZRIC的首要要务。遵守社会公德、商业道德和行业自律要求，积极推进以诚信为核心的认证认可信用体系建设，不断提高信用等级。以公平方式有序开展认证业务活动，坚决抵制不正当竞争，杜绝商业活动中的腐败行为。反对压低价格、降低认证标准、商业贿赂等扰乱认证市场的行为。以真诚的态度和善意的做法对待认证活动和相关方，讲法律、讲道德、守规范、不欺诈。通过科学的手段、严谨的作风、规范的程序、专业的能力、优质的服务和可靠的结果取得社会信任。

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往年社会责任报告：